SIGUE TU PEDIDO
¡Gracias por tu compra en Ecoamped! Sabemos lo emocionante que es esperar la llegada de tus productos, y queremos asegurarnos de que puedas seguir tu pedido en cada paso del camino.
¿Cómo seguir tu pedido?
- Revisa tu correo electrónico: Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número es tu llave para conocer el estado de tu envío en tiempo real.
- Ingresa tu número de seguimiento: Dirígete al sitio web del transportista indicado en el correo de confirmación e ingresa tu número de seguimiento en la sección correspondiente.
- Obtén actualizaciones: Podrás ver el estado actual de tu pedido, desde el procesamiento inicial hasta la entrega final en tu puerta.
¿Tienes problemas con el seguimiento?
Si no has recibido un número de seguimiento o tienes problemas para rastrear tu pedido, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de asistirte y brindarte toda la información que necesites.
- Correo Electrónico: ecoamped@gmail.com
- Teléfono: +34 655 20 87 20
- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00, Sábados de 09:00 a 13:00
Nota: En algunos casos, puede tomar de 24 a 48 horas para que la información de seguimiento se actualice en el sistema del transportista. Si no ves actualizaciones inmediatas, te pedimos un poco de paciencia mientras el transportista procesa tu paquete.